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Google与员工之间的紧张关系达到了极限



多年来,谷歌一直被视为办公生活的黄金标准。该公司将工作场所文化推向了新的领域,并带来了令人羡慕的好处,例如免费用餐,办公幻灯片,现场托儿服务以及强调透明度。但是Google (GOOG)迅速发展出一个非常不同的声誉,因为它面临着来自其员工的日益强烈的反对。

近年来,Google的内部批评者将关注点放在了越来越多的担忧上,从处理性行为不端指控到与军方进行业务往来。工人们还对谷歌的一个秘密项目提出了质疑,该项目现已关闭,其目的是开发一个满足中国审查制度的搜索引擎。但是,员工与管理层之间的紧张关系似乎已经达到了极限。周一,谷歌在内部公告中解雇了几名直言不讳的员工,理由是他们违反了其数据安全政策。现在,一些员工指责Google试图镇压批评者。

Google软件工程师Amr Gaber 发推文说: “ Google刚开除我的四名同事,因为敢于问这个问题:'Google是否在边境帮助失散的家庭或被关押的孩子?” “找到公开可访问的信息后,他们向同事们发出了令人震惊的消息。是的。谷歌正在与[美国海关和边境保护局]合作。”其他Google员工也组织了抗议活动,称解雇是为了恐吓工人。

他们在一份声明中说:“通过这些解雇,谷歌正在加大对从事受保护的组织的工人的非法报复。” “这是用科技行业术语打扮的经典工会破产,我们不会支持。”谷歌发言人周二告诉美国有线电视新闻网(CNN Business),这些工人因访问需要知情政策限制的信息而被解雇。发言人说,其中一名工人在不知情的情况下订阅了其他Google员工的工作日历。发言人补充说,这些员工后来报告感觉受到侵犯。

但是根据其他Google员工的联合声明,该政策直到最近才有所更改,并且对于哪些文件要受该政策的影响还不清楚。工人的声明说:“政策的变化等于:风险自担,让高管们弄清楚您是否应在事后受到惩罚。” “我们那时就知道了,现在很清楚:这项政策变化为反击组织者提供了借口,从而为公司提供了选择和选择目标对象的借口。”

对于多年来一直是世界上最理想的工作场所之一的公司而言,Google与其普通雇员之间日益增加的摩擦是一个转折点。但是,在适应日益激进的员工基础的斗争中,并非只有Google一家。 Google员工与管理层之间的紧张关系似乎已达到断点。

在整个硅谷,数百名Facebook (FB)员工已经表示反对该公司在政治广告上的立场。在工人亚马逊 (AMZN)上演了一场罢工在九月推CEO杰夫·贝佐斯对气候变化采取进一步行动。微软 (MSFT)和Salesforce (CRM)的领导已收到员工的来信,要求他们终止与美国移民和海关执法局的政府合同。

裁员,以及谷歌上周报道的与反工会活动有关的一家咨询公司的聘用,表明其对员工异议的态度已经发生转变。早在2018年,谷歌高管就在全公司举行了一次会议,以听取有关针对保守派的政治会议的赞助的投诉,一些员工不同意这一决定。大约在同一时间,谷歌在一次单独的会议上就其关于Maven项目的工作提出了棘手的问题,该项目是与国防部联合开展的,涉及人工智能和军用无人机镜头。

谷歌高管在2018年3月举行的企业赞助会议上告诉工人,他们的反馈非常有价值。 Google当时的美国公共政策总监亚当·科瓦科维奇(Adam Kovacevich)在后来获得的录音中告诉员工:“现实是,我认为只有通过这种公开对话,我们才能为公司找到最佳答案和最佳方法。”由CNN。

Google罢工一年后,主要组织者反思了自己的职业风险在公众的想象中,Google的工作场所文化历来赞扬员工的独立性。多年来,它提供了被称为“ 20%的时间”的功能-Google员工能够将多达五分之一的工作周花费在 偶尔变成真正的Google产品的辅助项目上。这个概念与Google的其他优点以及其长期座右铭“不要作恶”形成了鲜明对比,与美国其他公司形成了鲜明对比,并树立了热情友好的公司形象,将员工列为优先事项。

乔治华盛顿大学的管理学教授詹姆斯·贝利(James Bailey)说,工人自然也被这样的感觉吸引,尽管他们是一家公司,但像谷歌这样的雇主却肩负着使世界变得更美好的使命。 Bailey说:“有一种想法认为技术可以提升我们所有人的生活水平,可以改变我们的生活并使之变得更好。” 但是,他补充说,谷歌最近的举动可能会让那些幻觉迷失的工人,他们现在可能会觉得该公司“正在损害技术应有的存在理由”。

本月,随着裁员临近,谷歌表示,它将缩减每周一次的全体员工会议(高管们习惯性地让员工参与讨论),以鼓励每月聚会。这可能会改变人们对公司越来越专注于确定内部异议来源的看法。在《纽约时报》报道谷歌已经聘请了与反工会活动有关的咨询公司之后,2020年的总统候选人参议员伯尼·桑德斯在推特上发文称,此举是“不可接受的”“工会破坏”形式。他说:“我对Google说:是时候解决您公司的种族主义,骚扰和有害合同,并以应有的尊重和尊严对待您的工人,”
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