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Alexa最佳网络星期一交易:任何亚马逊自有品牌



主打环门铃,Alexa小工具和眨眼相机。网络星期一是亚马逊历史上最大的购物日。事实证明,今天也是亚马逊推广自己品牌超越所有其他品牌的一天。周一,一个查询向亚马逊的Alexa智能助手询问“最佳网络星期一交易”的查询返回了五个直接 响应,这些促销推广了亚马逊拥有的产品:

眨眼监控摄像头环形可视门铃另一个眨眼监控摄像头一个由Alexa驱动的Echo Dot,以及由Alexa驱动的Echo Show。亚马逊于2017年收购了安全摄像头制造商Blink; 它在2018年收购了视频门铃制造商Ring。在前五笔交易之后,亚马逊确实推广了其他公司生产的商品,亚马逊发言人 告诉Recode。

但是,Alexa最初的回应只是亚马逊积极推广自己品牌的又一个迹象,无论它们是诸如Echo系列智能扬声器产品和Ring Doorbells之类的小玩意,还是诸如Goodthreads之类的服装系列。根据Quartz的一项分析,亚马逊的黑色星期五交易也以亚马逊自有品牌为主导。假日促销活动正值政治家,监管机构甚至亚马逊自己的卖家审慎审查之时,电子商务巨头是否偏爱自己的产品而不是平台上其他商家生产或销售的产品。

这种潜在的偏爱可能会以多种形式出现,包括在亚马逊搜索结果中,在竞争对手品牌产品页面上的主要位置,甚至是在结帐时,当亚马逊客户准备从非亚马逊品牌购买商品时。可以将这最后一种策略与实体商店中的收银员进行比较,当您步行购买竞争对手的产品时,向您显示该商店自己品牌的交易。

众议院反托拉斯法,商业法和行政法小组委员会的美国立法者也对亚马逊提出质疑,称其使用亚马逊卖家数据来创建产品以与那些同样的卖家竞争。而欧盟已经启动了正式的反垄断调查,亚马逊以确定类似的数据使用是否是反竞争的。亚马逊捍卫了其数据使用以及对自己品牌的促销,这表明传统零售商对内部品牌的长期营销。

该公司表示:“与私人品牌的价值主张相一致,亚马逊从经验中知道,亚马逊的私人品牌产品平均具有更高的顾客评价等级,更低的退货率和更高的重复购买率,”该公司表示。对众议院反托拉斯小组委员会上个月发表的问题的答复。“因此,与其他零售商一样,当亚马逊认为私人品牌会引起顾客的兴趣时,就会在亚马逊商店的促销和市场营销中突出自己的品牌。当然,亚马逊是亚马逊商店中唯一的亚马逊自有品牌卖家。”

然而,最后一句看似随意的句子可能会在无意中引发关于亚马逊对待其自有品牌的全新质询。 显而易见的问题:由于其他品牌通常无法阻止亚马逊卖家在其平台上出售其品牌,为什么亚马逊应该获得这种特权?
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